FAQs

Allgemein:

F: Was beudeutet DTR?
A: DTR ist die Abkürzung von Dennis The Ripper.

F: Was macht DTR?
A: DTR – Dennis The Ripper ist eine moderne Trading-Card-Marke mit Fokus auf Live-Breaks, Community und höchste Zuverlässigkeit. Wir verbinden Entertainment mit professionellem Handel – online, im Livestream und im Store vor Ort.
DTR steht für echte Spannung, Transparenz und Vertrauen.

Flagship Store:

F: Was ist der DTR Flagship Store?
A: Der DTR Flagship Store ist das offizielle Hauptgeschäft von Dennis The Ripper. Hier treffen Trading Cards, Live-Breaks, Community und persönlicher Austausch an einem zentralen Ort zusammen. Unser Flagship Store ist Treffpunkt, Showroom und Erlebniswelt zugleich.

F: Wie sind die Öffnungszeiten vom Store?
A: Die aktuellen Öffnungszeiten sind Di-Do 11:00-18:00 & Fr-Sa 11:00-20:00 Uhr

F: Was finde ich im DTR Store?
A: Im DTR Flagship Store findest Du Trading Cards, sealed Boxen, Booster, Single Cards und exklusives Zubehör aus den Bereichen Sport, Disney, Marvel, UFC, Pokemon und mehr.
Zusätzlich kannst Du Live-Breaks vor Ort erleben, Karten tauschen, verkaufen und Teil der DTR Community werden.

F: Wie sind die Ankaufspreise von DTR für Einzelkarten?
A: Da sich Marktpreise, Nachfrage und Zustand ständig ändern, gibt es keine feste Preisliste für den Ankauf von Einzelkarten.

Der Ankauf erfolgt:
✅ Individuell nach aktueller Marktlage
✅ Nach Zustand & Seltenheit der Karte
✅ Transparent mit persönlichem Angebot

Du kannst Deine Karten direkt im DTR Flagship Store vorzeigen oder uns vorab Fotos per Nachricht senden. Nach Prüfung erhältst Du ein unverbindliches Ankaufangebot.

Fair. Transparent. Marktgerecht.

Group Breaks:

F: Was ist ein Group Break?
A: Bei einem Group Break hast Du die Möglichkeit, Teams oder Spots aus einer Box mit Sammelkarten zu kaufen. Die Boxen und die Art des Group Breaks werden im Voraus ausgewählt und veröffentlicht.

F: Welche Arten von Group Breaks gibt es? 
A: Bei DTR – Dennis The Ripper bieten wir verschiedene Group-Break-Formate, damit jeder genau den passenden Break für sich findet:

✅ Random Team / Random Spot – Die Teams oder Spots werden zufällig zugeteilt
✅ Pick Your Team – Du wählst Dein Team selbst aus
✅ Pick Your Player – Fokus auf einen bestimmten Spieler
✅ Random Letter – Zuteilung nach Anfangsbuchstaben
✅ Pick Your Letter – Du wählst Deinen Wunschbuchstaben
✅ Special Breaks – z. B. Character-, Movie-, Franchise- oder Themen-Breaks

Alle Breaks finden live, transparent und in Echtzeit statt.

Spannung. Fairness. 100 % Live.

F: Bekomme ich alle Karten aus dem Break zugeschickt? 
A: Ja es werden Dir alle für Deinen Spot gezogenen Karten zugeschickt. 

F: Wann werden meine Karten vom Group Break verschickt?
A: Die Karten aus den Group Breaks werden von uns immer am Montag an DHL übergeben und an Dich verschickt.

Personal Boxen:

F: Wann wird meine Personal Box geöffnet? 
A: Sobald der nächste Stream stattfindet, wird Deine Personal Box im Stream geöffnet und gemeinsam am Montag mit den Karten aus den Group Breaks verschickt.

F: Kann ich mir meine Personal Box auch nach Hause schicken lassen?
A: Selbstverständlich kannst Du Deine Personal Box Dir auch zusenden lassen. Achte aber bitte darauf, dass es Boxen gibt, bei denen die Option nicht auswählbar ist. In diesem Fall können wir die gewünschte Box nur im Stream für euch öffnen oder Du kannst die Box nur exklusiv bei uns im Store bekommen.

F: Wann werden meine personal Boxen verschickt?
A: Personal Boxen für zu Hause werden von uns täglich verschickt.

Preise:

F: Wie setzen sich die Preise der jeweiligen Teams im PYT Break zusammen?
A: Die Kalkulation der Teampreise wird auf Basis der Anzahl der top Spieler des jeweiligen Teams vorgenommen. Hierbei ist entscheidend, ob der Spieler in seinem Rookie Jahr ist oder ob es sich um einen Chase Spieler handelt. 

Versand:

F: Wie hoch sind die Versandkosten je Bestellung?
A: Ab 250 EUR ist der Versand kostenlos innerhalb der EU. Solltest Du unter dem Betrag liegen, werden Dir die Versandkosten beim Checkout berechnet. In der Regel liegen diese bei 6,99 EUR je Paket nach Deutschland. Preise innerhalb der EU liegen bei 14,99 EUR.

F: Wenn ich mehrfach bestellt habe, muss ich dann mehrfach Versandkosten zahlen? 
A: Solltest Du mehrfach bestellen und bereits Versandkosten bezahlt haben, dann nutze den Rabattcode "nofees" beim Checkout und Dir werden die Versandkosten nicht berechnet. Bitte nutze den Code nur, wenn Du bereits Versandkosten bei einer noch nicht verschickten Bestellung bezahlt hast.

F: Wie wird meine Sendung verschickt?
A: Wir verschicken alle Standardsendungen als versichertes Paket mit einer Versicherung bis zu einem Euro Wert von 500 EUR. Solltest Du hier eine andere Option nutzen wollen, melde Dich bei uns vorab per E-Mail unter info@dennistheripper.de.

F: Mit welchem Versanddienstleister wird meine Sendung verschickt?
A: In der Regel verschicken wir alle unsere Sendungen mit DHL, Außnahmen gibt es nur bei Express- oder Sendungen ins nicht EU Ausland. 

Filler:

F: Was ist ein Filler?
A: Ein Filler ist die Chance auf einen Spot oder ein Team. Du hast keine Garantie damit am Group Break teilzunehmen.

F: Was für Filler gibt es? 
A: Es gibt Teamfiller und prozentuale Filler.

F: Was ist ein Teamfiller?
A: Beim Teamfiller wird beispielsweise der Teampreis durch 10 Filler geteilt und im Nachgang wird unter den 10 Fillern das benannte Team oder die Teams per random.org ausgelost.

F: Was ist ein prozentualer Filler?
A: Beim prozentualen Filler seht Ihr die prozentualle Chance die Ihr habt, einen Spot oder ein Team zu bekommen. Bei einem 10% Filler habt Ihr eine 1/10 Chance, hingegen bei einem 25% Filler eine 1/4 Chance oder bei einem 50% Filler sogar eine 1/2 Chance beim Break dabei zu sein.

F: Was ist ein Mini?
A: Unser Mini ist die günstigste Chance an ein Team oder Spot zu kommen. Er kostet die Hälfte von einem Filler. Gewinnst Du mit Deinem Mini, dann bist Du berechtigt an der Filler Auslosung teilzunehmen. In der Regel haben wir 10 Minis und 5 davon kommen in die Filler Auslosung.

F: Könnt Ihr ein Beispiel für Filler und Minis geben?
A: Der FC Bayern Spot kostet im Group Break 100 EUR. Wir erstellen für den Spot nun 5 Filler (5x 10 EUR) und 10 Minis (10x5 EUR). In der ersten Runde losen wir die Minis aus und die Top 5 der 10 Minis qualifizieren sich für den Filler. Im Anschluss losen wir die 10 Filler (5 Filler & 5 Mini Gewinner) aus und der Sieger bekommt das Team. Haben wir mehrere Sieger, dann entscheiden wir in Absprache mit euch, oder nach höchstem Spot Wert für euch. 

Community:

F: Was sind Platinum Spots und wie kann ich davon profitieren?
A: Du hast die Möglichkeit DTR als Kanalmitglied auf YouTube und Twitch zu unterstützen. Hier hast Du die Chance für 9,99 EUR (YouTube) & 4,99 EUR Stufe 1 oder 7,99 EUR Stufe 2 (Twitch) im Monat, wöchentlich die Chance auf gratis Spots.

F: Woran erkenne ich das es in dem Break einen Platinum Spot gibt?
A: Auf der Breakübersicht ist unser Schweinchen sichtbar und zeigt Dir an, dass in dem Break ein Spot/Team an die Member verlost wird.

F: Wie gewinne ich einen Platinum Spot?
A: Vor jedem Group Break wird der Platinum Spot per Random.org an ein Platinum Schweinchen ausgelost.

F: Wie kann ich ein Kanalmitglied auf YouTube werden?
A: Achtung! Dazu musst Du Dich im Browser Deines Handys, Tablets oder Rechners befinden, über die App hat es bei mir nicht fiunktioniert. Du gehst auf den YouTube Kanal von DTR. Dort klickst Du oben rechts auf den Button "Mitglied werden" und danach kannst Du schon auswählen, ob Du ein Platinum Schweinchen sein möchtest. 

F: Wie kann ich Abonnent auf Twitch werden um von den free Spots zu profitieren?
A: Du gehst auf unseren Twitch Channel und kannst dort Dein Abo abschließen. Zusätzlich besteht bei Twitch die Möglichkeit kostenlos Dein Amazon Prime Abo zu nutzen und eine kostenlose Mitgliedschaft zu hinterlassen.

Sonstiges:

F: Wann finden die Group Breaks statt?
A: Die Group Breaks finden täglich ab 14:00 Uhr auf Twitch & YouTube statt. 

F: Finden die Group Breaks live statt und wo kann ich diese sehen? 
A: Die Group Breaks finden live auf Twitch & YouTube statt und können im Flagship Store oder auch im Nachgang im Re-Live auf Twitch & YouTube angeschaut werden.

F: Muss ich in Deutschland wohnen, um bei DTR Group Breaks teilzunehmen?
A: Nein, musst Du nicht. DTR versendet in die meisten Länder dieser Welt.